Una startup de bienestar construida en casa, de la idea a la plataforma
Startup CeroUno: chat y llamadas en tiempo real con Guías de bienestar, pagos y paneles propios.
- Cliente
- Zenderu
- Tipo de solución
- Soluciones que enamoran
- En vivo
- zenderu.com
Para quién
Personas que atraviesan un momento difícil y quieren hablar ya, en confianza, con un Guía que las ayude a ver claro.
La situación
Zenderu es una startup desarrollada internamente por CeroUno. Definimos la marca, el modelo de negocio y el MVP, y seguimos dirigiendo el producto.
El reto
Que alguien en un momento difícil se atreva a hablar con un desconocido, sienta confianza en segundos y pague sin fricción.
Cómo lo resolvimos
- Conversaciones por chat y llamada en tiempo real con Guías de bienestar.
- Los primeros 5 minutos gratis, para sentir si hay sintonía antes de pagar.
- Un lenguaje cálido: se habla de "Guías" y de lo que estás viviendo, no de "expertos" y "servicios".
- Pagos en línea, saldo y paquetes de minutos sin fricción.
- Paneles para Guías y administradores, con pruebas A/B para decidir con datos.
Lo que cambió
mejoras publicadas desde mayo de 2025
en operación, del MVP a la plataforma actual


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