En Tienda Haiku desarrollamos un asistente conversacional con inteligencia artificial diseñado para guiar al usuario, resolver dudas frecuentes y facilitar el proceso de compra directamente desde la tienda online. El chatbot fue entrenado con información de productos, procesos de envío y preguntas comunes, y se integró con WhatsApp Cloud API para una atención inmediata y natural. Esta herramienta no solo mejoró la experiencia del cliente, sino que también ayudó a reducir tiempos de respuesta y aumentar la conversión en los canales digitales.